Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes extremos relativos al tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y consultas: atender las solicitudes de información y gestionar las citas solicitadas a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
• Envío de comunicaciones comerciales: cuando el usuario se haya suscrito al newsletter, enviar información sobre promociones, tratamientos y novedades del centro, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
• Prestación de servicios médico-estéticos: gestionar la relación contractual derivada de la prestación de los servicios del centro.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios médico-estéticos solicitados.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión de consultas e información precontractual.

4. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a los plazos de prescripción legales aplicables.

En el caso de datos de suscripción al newsletter, se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Este sitio utiliza Google Analytics (análisis de visitas) y el acceso a reservas se gestiona a través de WhatsApp. Ambos servicios pueden tratar datos según sus propias políticas de privacidad.

Asimismo, la gestión del newsletter se realiza a través de Mailchimp (Intuit Inc.), proveedor ubicado en EE.UU. que cumple con las garantías adecuadas de transferencia internacional de datos conforme al RGPD. Puede consultar la política de privacidad de Mailchimp en su web oficial.

6. Derechos del interesado

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales, de forma gratuita, dirigiéndose al responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1:

• Acceso: conocer qué datos suyos están siendo tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
• Retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

El Centro Médico Estético Alicia Forcada adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Modificaciones de la política de privacidad

El Centro Médico Estético Alicia Forcada se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos. En tal caso, se anunciará con antelación suficiente, indicando la fecha de entrada en vigor de los cambios.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en: